Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliktir
Mindluxor olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kariyer geliştirme platformumuz mindluxor.it.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında detaylı bilgi sunmaktadır. 2025 yılından itibaren geçerli olan bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuz üzerinden çeşitli hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri)
- Mesleki bilgileriniz (eğitim durumu, iş deneyimi, sertifikalar)
- Platform kullanım bilgileriniz (giriş saatleri, ders takip durumu, başarı oranları)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri)
- Finansal bilgiler (ödeme geçmişi, fatura bilgileri - şifreli şekilde)
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Doğrudan Toplama: Kayıt formları, profil güncelleme sayfaları, iletişim formları ve anketler aracılığıyla sizin tarafınızdan doğrudan sağlanan bilgiler.
- Web sitesi üzerindeki otomatik veri toplama araçları (çerezler, piksel etiketleri)
- Üçüncü taraf entegrasyonlar (sosyal medya bağlantıları, ödeme sağlayıcıları)
- Müşteri hizmetleri iletişimleri (e-posta, telefon, canlı destek)
- Platform kullanım analitikleri ve performans ölçümleri
Veri İşleme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama işlemleri
- Kişiselleştirilmiş eğitim içeriği ve kariyer önerileri sunma
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalama
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve hizmet geliştirme çalışmaları
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Zorunlu Paylaşım Durumları
- Yasal mevzuat gereği resmi kurumlarla yapılan paylaşımlar
- Mahkeme kararı veya savcılık talebi üzerine
- Platform güvenliğini tehdit eden durumların tespiti
Hizmet Sağlayıcılarla Paylaşım
Ödeme işlemcileri, bulut depolama sağlayıcıları ve teknik destek hizmetleri gibi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla sınırlı veriler paylaşılabilir. Bu paylaşımlar sadece hizmet sunumu için gerekli minimum veri ile sınırlıdır.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
- SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
- Güçlü şifreleme algoritmaları ile veri saklama
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Personel güvenlik eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkı
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
- Verilerinizin başka kuruluşlara aktarılması durumunda bilgilendirilme hakkı
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhte karar alınması durumunda itiraz hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya +90 232 420 31 37 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun olarak aşağıdaki sürelerle saklanmaktadır:
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
- Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- İletişim kayıtları: 5 yıl
- Teknik loglar: 2 yıl
- Pazarlama izin kayıtları: İzin geri alınana kadar
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri ve kullanım amaçları:
- Zorunlu çerezler: Platform işlevselliği için kritik çerezler
- Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için kullanılanlar
- İşlevsellik çerezleri: Kişiselleştirilmiş deneyim sunan çerezler
- Pazarlama çerezleri: Hedefli reklam ve içerik sunumu için (izin dahilinde)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir, zorunlu çerezler dışındakileri devre dışı bırakabilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme e-postası gönderilecek ve web sitemizde duyuru yapılacaktır. Politikaya düzenli olarak göz atmanızı öneriyoruz.
Son güncelleme tarihini sayfamızın alt kısmından takip edebilir, değişiklikler hakkında detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 232 420 31 37
Adres: 108, 32200 Isparta Merkez/Isparta, Türkiye